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Für Agenten

Accounts & Workspaces

Organisiere dein Team und lege fest, wer welche Inhalte sehen kann.

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Accounts

Ein Account bündelt die Mitglieder, Einstellungen und Daten einer Organisation. Du kannst mehreren Accounts angehören und zwischen ihnen wechseln. Deine Rolle und dein Zugriff können sich von Account zu Account unterscheiden.

Prüfe vor dem Anlegen oder Teilen von Inhalten, ob du im richtigen Account bist.

Workspaces

Workspaces strukturieren die Arbeit innerhalb eines Accounts. Ein Workspace kann zum Beispiel zu einem Team, einer Abteilung oder einem Arbeitsbereich gehören. Er hat einen Namen und ein kurzes Kürzel, das auch in Aufgabenschlüsseln verwendet wird.

Workspace-Mitgliedschaften und Freigaben legen fest, welche Chats, Projekte und Dateien dir zur Verfügung stehen. Nicht jedes aktivierte Modul muss in jedem Workspace genutzt werden.

Kanäle und private Inhalte

Öffentliche Kanäle sind innerhalb des berechtigten Workspace-Kontexts zugänglich. Für private Kanäle und Direktnachrichten gelten zusätzliche Mitgliedschaften. Die Bezeichnung „öffentlich“ bedeutet hier keine Veröffentlichung im Internet.

Verwaltung

Admins und berechtigte verwaltende Personen können Workspaces und Mitgliedschaften verwalten. Ein archivierter Workspace ist von einem aktiven Workspace zu unterscheiden; bestehende Inhalte unterliegen weiterhin den Zugriffsregeln.

Für Agenten gelten zusätzlich deren Workspace-Freigaben und Zugriffsprofile. Die Berechtigungsübersicht erklärt die einzelnen Ebenen.

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